Penerapan Perlakuan Glossolalia Untuk Mengurangi Tekanan Peran Dan Meningkatkan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Hotel Di Masa Pandemi Covid-19

• Main Author: Rizki Priyoko
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2021
• Subjects: HF5549-5549.5 Personnel management. Employment; RC0321 Neuroscience. Biological psychiatry. Neuropsychiatry
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/105765/1/1.%20HALAMAN%20JUDUL.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/4/4.%20BAB%201%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/6/5.%20BAB%202%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/7/6.%20BAB%203%20KERANGKA%20KONSEPTUAL%20%26%20HIPOTESIS%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/8/7.%20BAB%204%20MATERI%20%26%20METODE.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/9/8.%20BAB%205%20HASIL%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/10/9.%20BAB%206%20KESIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/11/10.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/12/11.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/13/PERMOHONAN%20EMBARGO.pdf; http://repository.unair.ac.id/105765/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Masa pandemi COVID-19 berdampak pada semua lini industri termasuk industri pariwisata khususnya sektor perhotelan. Pada sektor perhotelan mengalami penurunan pendapatan yang drastis sehingga pihak manajemen hotel melakukan perampingan karyawan atau pemutusan hubungan kerja. Permasalahan tersebut menyebabkan banyak karyawan hotel mengalami tekanan peran pada pekerjaannya sehingga mempengaruhi kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Tekanan Peran terhadap Kepuasan Kerja pada karyawan hotel serta untuk mengetahui pengaruh perlakuan Glossolalia Echoic terhadap karyawan hotel yang mengalami tekanan peran karena masa pandemi. Metode penelitian yang digunakan adalah Quasi Experimental dengan rancangan penelitian yaitu the pre-test post-test one group design. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purpose sampling. Subyek penelitian berjumlah 40 orang yang terbagi dalam 20 orang subyek perlakuan dan 20 orang subyek kontrol. Pengukuran tekanan peran dan kepuasan kerja dilakukan dengan menggunakan alat ukur yakni kuesioner pre-test dan post-test. Analisis data menggunakan korelasi pearson product moment, regresi linier sederhana dan uji hipotesis melalui paired t-test menggunakan aplikasi Minitab 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tekanan Peran mempengaruhi secara negatif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel sehingga hipotesis kesatu diterima. Adapun untuk perlakuan Glossolalia Echoic memberikan pengaruh secara signifikan terhadap penurunan Tekanan Peran dan peningkatan Kepuasan Kerja pada Karyawan Hotel sehingga hipotesis kedua diterima.