Pelaksanaan program pengurusan kualiti

Ramai tokoh dan guru kualiti yang menjanjikan pembaikan danpada penggunaan teknik-teknik serta pendekatan pengurusan kualiti. Namun demikian, hasil pelbagai kajian empirik menunjukkan pelaksanaan berbagai-bagai program kualiti gagal menghasilkan natijah-natijah yang dijanjikan. Ini sedikit sebanyak...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Rozhan Othman
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2001
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/8054/1/1473-2765-1-SM.pdf
http://journalarticle.ukm.my/8054/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universiti Kebangsaan Malaysia
Language: English