發送短信 : A study of language used in business correspondence in terms of speech acts and politeness strategies = Nghiên cứu về ngôn ngữ sử dụng trong thư tín kinh doanh trên phương diện hành vi lời nói và các chiến lược lịch sự

             ___      _____      ___     _____    
    ___     / _ \\   /  ___||   / _ \\  |  __ \\  
   /   ||  / //\ \\ | // __    / //\ \\ | |  \ || 
  | [] || |  ___  ||| \\_\ || |  ___  ||| |__/ || 
   \__ || |_||  |_|| \____//  |_||  |_|||_____//  
    -|_|| `-`   `-`   `---`   `-`   `-`  -----`   
     `-`