Nguyễn, T. N., & Nguyễn, X. T. (2021). Politeness strategies used in business complaint letters = các chiến lược lịch sự sử dụng trong thư phàn nàn trong thương mại.
Chicago Style CitationNguyễn, Thu Nguyệt, and Xuân Thơm Nguyễn. Politeness Strategies Used in Business Complaint Letters = Các Chiến Lược Lịch Sự Sử Dụng Trong Thư Phàn Nàn Trong Thương Mại. 2021.
MLA CitationNguyễn, Thu Nguyệt, and Xuân Thơm Nguyễn. Politeness Strategies Used in Business Complaint Letters = Các Chiến Lược Lịch Sự Sử Dụng Trong Thư Phàn Nàn Trong Thương Mại. 2021.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.