Nguyễn, T. T. B. (2016). Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy. Đại học Quốc gia Hà Nội.
استشهاد بنمط شيكاغوNguyễn, Thị Thanh Bình. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
MLA استشهادNguyễn, Thị Thanh Bình. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.