أرسل هذا في رسالة قصيرة: Tính khả thi của việc chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ và tự động hóa quy trình nghiệp vụ bằng dịch vụ Web trong bài toán chính phủ điện tử : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 60 48 01 03

 _    _    _    _    __   __   _    _     ______  
| \  / || | || | ||  \ \\/ // | || | ||  /_____// 
|  \/  || | || | ||   \   //  | || | ||  `____ `  
| .  . || | \\_/ ||   / . \\  | \\_/ ||  /___//   
|_|\/|_||  \____//   /_//\_\\  \____//   `__ `    
`-`  `-`    `---`    `-`  --`   `---`    /_//     
                                         `-`