Mai, T. P. (2015). Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 trong lĩnh vực cải cách hành chính tại Viện Tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam. H. : ĐHKT.

Mai, Thu Phương. Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo ISO 9001 Trong Lĩnh Vực Cải Cách Hành Chính Tại Viện Tiêu Chuẩn Chất Lượng Việt Nam. H. : ĐHKT, 2015.

Mai, Thu Phương. Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo ISO 9001 Trong Lĩnh Vực Cải Cách Hành Chính Tại Viện Tiêu Chuẩn Chất Lượng Việt Nam. H. : ĐHKT, 2015.