APA引文

Lê, T. T. T., & Nguyen, N. A. (2017). Strategic plan for applying customer relationship management (CRM) in VPBank: Luận văn ThS. Kinh doanh và Quản lý: 60.34.05. Đại học Quốc gia Hà Nội.

Chicago Style Citation

Lê, Thị Thanh Tâm, and Ngoc Anh Nguyen. Strategic Plan for Applying Customer Relationship Management (CRM) in VPBank: Luận Văn ThS. Kinh Doanh Và Quản Lý: 60.34.05. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2017.

MLA引文

Lê, Thị Thanh Tâm, and Ngoc Anh Nguyen. Strategic Plan for Applying Customer Relationship Management (CRM) in VPBank: Luận Văn ThS. Kinh Doanh Và Quản Lý: 60.34.05. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2017.