Quản trị chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Công ty Cổ phần Tư vấn Sông Đà : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 01 02 - Cù, Văn Vinh (ĐHKT, 2017)
92 tr. + CD-ROM + Tóm tắt