Phạm, T. H. (2016). Improve customer service quality - The case of Techcombank card service. Đại học Quốc gia Hà Nội.
استشهاد بنمط شيكاغوPhạm, Thị Hương. Improve Customer Service Quality - The Case of Techcombank Card Service. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
MLA استشهادPhạm, Thị Hương. Improve Customer Service Quality - The Case of Techcombank Card Service. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.