Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank
Luận văn tập trung vào việc phân tích sâu nhóm khách hàng cá nhân sử dụngtài khoản hiện tại, các yếu tố của sự hài lòng và đưa ra một số sáng kiến cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | other |
| Published: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/6599 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | other |
| id |
oai:112.137.131.14:VNU_123-6599 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:112.137.131.14:VNU_123-65992016-04-04T20:03:51Z Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank Phùng, Thị Phương Thảo Quản trị kinh doanh Tài khoản Thanh toán cá nhân Tài chính Ngân hàng Luận văn tập trung vào việc phân tích sâu nhóm khách hàng cá nhân sử dụngtài khoản hiện tại, các yếu tố của sự hài lòng và đưa ra một số sáng kiến cải thiện sự hài lòng của khách hàng. 2016-04-04T09:29:02Z 2016-04-04T09:29:02Z 2012 Thesis 9 tr. http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/6599 other application/pdf Đại học Quốc gia Hà Nội |
| institution |
Vietnam National University, Hanoi |
| building |
VNU Library & Information Center |
| country |
Vietnam |
| collection |
VNU Digital Repository |
| language |
other |
| topic |
Quản trị kinh doanh Tài khoản Thanh toán cá nhân Tài chính Ngân hàng |
| spellingShingle |
Quản trị kinh doanh Tài khoản Thanh toán cá nhân Tài chính Ngân hàng Phùng, Thị Phương Thảo Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| description |
Luận văn tập trung vào việc phân tích sâu nhóm khách hàng cá nhân sử dụngtài khoản hiện tại, các yếu tố của sự hài lòng và đưa ra một số sáng kiến cải thiện sự hài lòng của khách hàng. |
| format |
Theses and Dissertations |
| author |
Phùng, Thị Phương Thảo |
| author_facet |
Phùng, Thị Phương Thảo |
| author_sort |
Phùng, Thị Phương Thảo |
| title |
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| title_short |
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| title_full |
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| title_fullStr |
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| title_full_unstemmed |
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại Techcombank |
| title_sort |
nâng cao chất lượng dịch vụ trong cung cấp dịch vụ tài khoản thanh toán cá nhân tại techcombank |
| publisher |
Đại học Quốc gia Hà Nội |
| publishDate |
2016 |
| url |
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/6599 |
| _version_ |
1680963676665806848 |