APA引文

Nguyễn, C. T. (2016). Improving service quality. The case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội.

Chicago Style Citation

Nguyễn, Chiến Thắng. Improving Service Quality. The Case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.

MLA引文

Nguyễn, Chiến Thắng. Improving Service Quality. The Case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.

警告：這些引文格式不一定是100％准確.