Nguyễn, C. T. (2016). Improving service quality. The case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội.
استشهاد بنمط شيكاغوNguyễn, Chiến Thắng. Improving Service Quality. The Case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
MLA استشهادNguyễn, Chiến Thắng. Improving Service Quality. The Case of United Insurance Company. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.