Nguyễn, H. N. (2016). Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh. Đại học Quốc gia Hà Nội.
استشهاد بنمط شيكاغوNguyễn, Hằng Nga. Chăm Sóc Khách Hàng Tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam - Chi Nhánh Bắc Ninh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
MLA استشهادNguyễn, Hằng Nga. Chăm Sóc Khách Hàng Tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam - Chi Nhánh Bắc Ninh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.