Phạm, T. T., & Phạm, V. H. (2020). Improving the quality of mobile phone customer care service at Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê bao di động tại tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone.
استشهاد بنمط شيكاغوPhạm, Thị Thủy, و Văn Hồng Phạm. Improving the Quality of Mobile Phone Customer Care Service At Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Bao Di động Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT Vinaphone. 2020.
MLA استشهادPhạm, Thị Thủy, و Văn Hồng Phạm. Improving the Quality of Mobile Phone Customer Care Service At Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Bao Di động Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT Vinaphone. 2020.