Phạm, T. T., & Phạm, V. H. (2020). Improving the quality of mobile phone customer care service at Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê bao di động tại tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone.
Chicago Style CitationPhạm, Thị Thủy, and Văn Hồng Phạm. Improving the Quality of Mobile Phone Customer Care Service At Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Bao Di động Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT Vinaphone. 2020.
MLA引文Phạm, Thị Thủy, and Văn Hồng Phạm. Improving the Quality of Mobile Phone Customer Care Service At Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Thuê Bao Di động Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Viễn Thông VNPT Vinaphone. 2020.