أرسل هذا في رسالة قصيرة: The process of process innovation : a case study of a finance firm in Asia.

  ______    ______  __    __    _____             
 /_____//  /_   _// \ \\ / //  |  ___||     ___   
 `____ `    -| ||-   \ \/ //   | ||__      /   || 
 /___//     _| ||_    \  //    | ||__     | [] || 
 `__ `     /_____//    \//     |_____||    \__ || 
 /_//      `-----`      `      `-----`      -|_|| 
 `-`                                         `-`