أرسل هذا في رسالة قصيرة: Positive and negative impact of word-of-mouth in the travel agency industry in Singapore.

  _____      ___     _    _     ______    _____   
 |__  //    / _ \\  | \  / ||  /_   _//  |__  //  
   / //    | / \ || |  \/  ||   -| ||-     / //   
  / //__   | \_/ || | .  . ||   _| ||_    / //__  
 /_____||   \___//  |_|\/|_||  /_____//  /_____|| 
 `-----`    `---`   `-`  `-`   `-----`   `-----`