أرسل هذا في رسالة قصيرة: SUSTAINING VIRTUAL COMMUNITIES : CRITICAL SUCCESS FACTORS FROM DESIGN PERSPECTIVE

 _    _      ___      ______     ___    __    __  
| |  | ||   / _ \\   /_   _//   / _ \\  \ \\ / // 
| |/\| ||  | / \ ||  `-| |,-   / //\ \\  \ \/ //  
|  /\  ||  | \_/ ||    | ||   |  ___  ||  \  //   
|_// \_||   \___//     |_||   |_||  |_||   \//    
`-`   `-`   `---`      `-`'   `-`   `-`     `