أرسل هذا في رسالة قصيرة: Eliciting quality information for software development: an empirical study of the process

  _____     _____    ______    __   __    _  __  
 / ____||  |  ___|| |      \\  \ \\/ //  | |/ // 
/ //---`'  | ||__   |  --  //   \ ` //   | ' //  
\ \\___    | ||__   |  --  \\    | ||    | . \\  
 \_____||  |_____|| |______//    |_||    |_|\_\\ 
  `----`   `-----`  `------`     `-`'    `-` --`