Ng, I., Wirtz, J., Lee, K., & MARKETING. (2013). The strategic role of unused service capacity.
استشهاد بنمط شيكاغوNg, I.C.L., J. Wirtz, K.S Lee, و MARKETING. The Strategic Role of Unused Service Capacity. 2013.
MLA استشهادNg, I.C.L., J. Wirtz, K.S Lee, و MARKETING. The Strategic Role of Unused Service Capacity. 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.