ขวัญในการทำงานของพนักงานระดับปฎิบัติการของธนาคารไทยทนุ จำกัด (มหาชน) สาขาภาคเหนือ / อารีลักษณ์ แก้ววิเศษ - อารีลักษณ์ แก้ววิเศษ (เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2538, 2014)