รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ ประสิทธิผลของการใช้การแสดงบทบาทสมมติในการสอน "ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการ" - สุชาดา ทิพย์มนตรี (มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 2017)