The Relationship between Service Quality and Customer Satisfaction – a Case of a Commercial Bank in Vietnam

by Pham, Thi Lien, Nguyen, Hue Minh
Published 2016

Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng Nghiên cứu tình huống các cửa hàng tiện ích tại Hà Nội

by Phan, Chí Anh, Nguyễn, Thu Hà, Nguyễn, Huệ Minh
Published 2017