#TITLE_ALTERNATIVE#

• Main Author: KALEB RAMLAN (NIM : 29107390); Pembimbing: Ir. Evo S. Hariandja, MM, DAVID
• Format: Theses
• Language: Indonesia
• Online Access: https://digilib.itb.ac.id/gdl/view/15292
• Institution: Institut Teknologi Bandung

Suzuki Swift bermain dikelas hatchback dimana tingkat persaingannya ketat. Suzuki <br /> <br /> <br /> Swift sendiri merupakan kontributor terbesar ketiga bagi perusahaan dalam sisi penjualan, <br /> <br /> <br /> sehingga dengan adanya penurunan penjualan menjadi permasalahan yang cukup serius bagi <br /> <br /> <br /> perusahaan. <br /> <br /> <br /> Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan apakah benar terjadi penurunan penjualan <br /> <br /> <br /> dan menemukan akar permasalahan yang menyebabkan terjadinya penurunan penjualan bagi <br /> <br /> <br /> Suzuki Swift. Setelah dilakukan pembuktian bahwa benar terjadi penurunan penjualan, <br /> <br /> <br /> kemudian dilakukan penggalian akar masalah dengan menggunakan metode kualitatif melalui <br /> <br /> <br /> wawancara mendalam, FGD (Focused Group Discussion) yang kemudian dilakukan penyebaran <br /> <br /> <br /> kuesioner untuk mendapatkan persepsi atau opini masyarakat. Diharapkan pula dari <br /> <br /> <br /> penyebaran kuesioner didapatkan ekspetasi dari potential customer terhadap kendaraan yang <br /> <br /> <br /> mereka inginkan di kelas hatchback sehingga bisa digunakan sebagai acuan dalam <br /> <br /> <br /> pengembangan produk baru. <br /> <br /> <br /> Penyebaran kuesioner dilakukan di tiga daerah di Indonesia, yaitu Jakarta, Bandung, <br /> <br /> <br /> dan Jawa Tengah. Tujuan dari penyebaran kuesioner adalah untuk memverifikasi STP dari <br /> <br /> <br /> Suzuki Swift yang kemudian akan diteruskan untuk pengembangan produk baru berdasarkan <br /> <br /> <br /> STP tersebut, usulan program dan aktifitas marketing perusahaan yang efektif baik itu dari sisi <br /> <br /> <br /> promosi dan budgeting. Diharapkan usulan marketing promotion dan pengembangan produk <br /> <br /> <br /> baru dapat membantu meningkatkan penjualan dari Suzuki Swift.