ADOPTION OF GLOBAL POLICY FOR STANDARD OPERATION PROCEDURE IN CORPORATE SALES TREASURY PT XYZ IN INDONESIA

• Main Author: MASRI (NIM: 29106346); Pembimbing : Dr. Agung Wicaksono Msc. MBA, YURIKE
• Format: Theses
• Language: Indonesia
• Online Access: https://digilib.itb.ac.id/gdl/view/17698
• Institution: Institut Teknologi Bandung

Kondisi perbankan saat ini sangat rentan dengan terjadinya kesalahan-kesalahan, dimana hal ini bisa dihindarkan dengan adanya prosedur yang baik dan benar. Untuk mengindari kesalahan system atau kesalahan manusia biasanya bisnis akan merencanakan pembuatan proses rencana kerja. Prosedur operasi standar terdiri dari satu set instruksi yang memiliki kekuatan arahan, dan menutupi ciri-ciri operasi yang meminjamkan diri ke sebuah prosedur standar definiter tanpa kehilangan efektivitas. Standar Operasional Prosedur Kebijakan dan <br /> <br /> <br /> tindakan dapat sebagai katalis yang efektif untuk mendorong peningkatan kinerja organisasi dan meningkatkan hasil. Setiap kualitas sistem yang baik didasarkan pada standar operasional prosedur (SOP). <br /> <br /> <br /> Pengembangan dan penggunaan SOP merupakan bagian integral dari sistem mutu yang sukses karena menyediakan individu dengan informasi untuk melakukan pekerjaan dengan benar, dan memfasilitasi konsistensi dalam kualitas dan integritas dari sebuah produk atau hasil akhir. SOP dimaksudkan untuk lebih spesifik bagi organisasi atau fasilitas kegiatan yang dijelaskan dan membantu organisasi untuk mempertahankan pengendalian kualitas dan penjaminan kualitas proses dan memastikan kepatuhan dengan peraturan pemerintah. Dengan kondisi PT XYZ yang sedang mengembangkan bisnisnya menjadi lebih besar sangat dibutuhkan adanya prosedur–prosedur yang disesuaikan dengan peraturan yang terdapat di Indonesia. Prosedur yang dibuat mengacu kepada peraturan–peraturan yang terdapat di kantor pusat. Standar operasional prosedur and peraturan sangat diperlukan oleh hampir semua jenis usaha, di mana PT XYZ pun menerapkan hal yang sama. Standar prosedur kebijakan dan aturan sangat diperlukan oleh PT XYZ, dikarenakan dapat mengkontrol kegiatan-kegiatan rutin dari bank. Selain itu dengan adanya standar prosedure, diharapkan karyawan bisa melakukan pekerjaan mereka sesuai dengan prosedur–prosedur yang sudah ada dan tidak menyimpang dari prosedur tersebut. Diharapkan dengan adanya standard prosedur PT XYZ bisa memberikan servis yang lebih baik kepada pada para nasabahnya. Selain itu juga bisa menjalankan bisnis perusahaan sesuai dengan peraturan – peraturan dari bank Indonesia.