ANALISIS DAN PENGEMBANGAN KERANGKA MANAJEMEN PERUBAHAN DI JATIS SOLUTIONS

• Main Author: FEBRIA (NIM : 29109422), DWINA
• Format: Theses
• Language: Indonesia
• Online Access: https://digilib.itb.ac.id/gdl/view/18349
• Institution: Institut Teknologi Bandung

Pada bulan September 2010, Jatis Solutions memperkenalkan direktur baru menggantikan direktur sebelumnya, yang kemudian mengumumkan transformasi bisnis, dari tradisional IT delivery project menjadi penyedia infrastruktur aplikasi menuju kolaborasi. Dia menciptakan visi dan misi yang baru dan membuat restrukturisasi organisasi. Organisasi yang sebelumnya dibentuk berdasarkan produk diubah menjadi struktur organisasi secara fungsional. Proses bisnis seperti pada delivery project dan penjualan tersebut disesuaikan dengan tujuan transformasi. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Tantangan perubahan yang paling sering terjadi adalah penolakan terhadap perubahan. Penolakan bisa jelas terlihat seperti pengunduran diri, atau bisa juga tersirat seperti motivasi kerja yang menurun, absensi meningkat, dan sebagainya. HR telah mencatat rasio turnover meningkat menjadi 50% dalam tahun pertama dari perubahan. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Dalam mengelola perubahan, organisasi harus memiliki langkah-langkah strategis yang mencakup budaya, kepemimpinan, komunikasi, dan interkoneksi lainnya dari unsur bisnis. Jika perusahaan melewatkan beberapa langkah, dapat memperlambat hasil dari perubahan, sehingga tidak dapat menghasilkan tujuan yang diharapkan. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Penelitian tugas akhir ini untuk mengetahui apakah perusahaan ini telah menerapkan langkah-langkah strategis untuk mengelola perubahan dan berapa probabilitas keberhasilan perubahan perusahaan saat ini. Penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan mengidentifikasi isu-isu dalam pelaksanaan perubahan dan menyarankan solusi manajemen perubahan yang efektif untuk mencapai transformasi.