EXAMINING POSITIVE PUBLICITY ON THE NUMBER OF HIRING APPLICANTS IN A FINANCIAL TECHNOLOGY COMPANY

• Main Author: Lovita Pandiani, Hanny
• Format: Theses
• Language: Indonesia
• Online Access: https://digilib.itb.ac.id/gdl/view/65357
• Institution: Institut Teknologi Bandung

Saat ini, teknologi berkembang pesat, dapat dilihat dari meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia setiap tahunnya (Burhan, 2021). Evolusi media digital dan penggunaan internet mempengaruhi literasi keuangan pengguna aplikasi fintech di kalangan milenial (LM Sarengat & Mahadwartha, 2021). Munculnya banyak perusahaan teknologi menyebabkan persaingan di pasar talenta antara perusahaan-perusahaan ini untuk menarik pelamar kerja dengan latar belakang STEM dan digital di pasar. Sejak Ajaib Group memperoleh status Unicorn, Ajaib Group telah mengalami pertumbuhan pesat dan harus mengembangkan jumlah karyawan yang ada untuk membantu perkembangan bisnis. Meski demikian, belum banyak orang yang mengetahui perihal pengalaman bekerja di Ajaib Group. Jika hal ini terjadi dalam jangka waktu yang lama, maka akan memperlambat pertumbuhannya bisnis. Melalui studi ini, penulis ingin menganalisis pengaruh publisitas positif pemberi kerja terhadap jumlah pelamar untuk memenuhi kebutuhan perekrutan di perusahaan teknologi keuangan. Diharapkan dengan studi ini perusahaan dapat menyusun strategi employer brand dengan lebih baik dan mempercepat perekrutan dan pertumbuhan perusahaan. Untuk mendukung analisis penelitian, penulis menggunakan teori-teori yang ada pada employer brand dan implementasi digitalnya. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif melalui wawancara dengan karyawan Ajaib Group yang telah bekerja minimal tiga bulan dan para rekruter di Ajaib Group. Tiga pertanyaan yang akan dijawab di studi ini adalah: (1) Faktor apa yang mempengaruhi pelamar kerja untuk melamar pekerjaan di Ajaib Group? (2) Jenis publisitas apa dan media apa yang paling efektif untuk menarik calon pelamar kerja? (3) Apa korelasi antara publisitas positif pemberi kerja dan keinginan untuk melamar ke perusahaan teknologi keuangan? Hasil analisis menunjukkan bahwa mengekspos kandidat terhadap publisitas positif akan menarik mereka untuk melamar ke Ajaib Group. Beberapa faktor yang mempengaruhinya adalah potensi bisnis di masa depan, reputasi & merek bisnis, adanya kesempatan untuk pengembangan karir dan personal, lingkungan dan kualitas kerja, tunjangan moneter & non-moneter, pemimpin perusahaan. Media yang paling banyak digunakan untuk mencari informasi tentang perusahaan adalah media sosial seperti LinkedIn, Glassdoor dan Instagram. Selain itu, para kandidat juga menggunakan Google untuk mendapatkan informasi tambahan; sehingga meningkatkan hasil pencarian di Google adalah sesuatu yang perusahaan harus pertimbangkan. Penelitian ini dapat menyimpulkan bahwa publisitas positif dapat memberikan pengaruh yang lebih baik untuk Ajaib Group, mempengaruhi lebih banyak calon pelamar untuk bergabung, dan dapat meningkatkan jumlah talenta untuk perekrutan.