Hubungan Antara Komitmen Organisasi Dengan Orientasi Pelanggan Pada Pengemudi Taksi PT. Serasi Transportasi Nusantara (O-Renz Taksi)

• Main Author: Dewi Melani
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2012
• Subjects: BF Psychology
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/106462/1/1.%20HALAMAN%20DEPAN%20.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/3/2.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/4/3.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/2/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/5/5.%20BAB%20II%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/6/6.%20BAB%20III%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/7/7.%20BAB%20IV%20HASIL%20PENELITIAN%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/8/8.%20BAB%20V%20KESIMPULAN%20DAN%20SARAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/9/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/10/10.%20LAMPIRAN%20.pdf; http://repository.unair.ac.id/106462/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara komitmen organisasi dengan orientasi pelanggan pada pengemudi taksi PT. Serasi Transportasi Nusantara (O-Renz Taksi). Alat pengumpul data menggunakan kuisioner, berupa skala komitmen organisasi (12 item valid) dan orientasi pe...