Kolaborasi Antar Stakeholder Dalam Program Campus Social Responsibility Di Dinas Sosial Kota Surabaya

• Main Author: Hutrimas Wimapiguna Sumarjan, -
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: H1-99 Social sciences (General); HN1-995 Social history and conditions. Social problems. Social reform
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/107679/1/1.%20HALAMAN%20DEPAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/2/2.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/3/3.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/5/5.%20BAB%20II%20PELAKSANAAN%20PROGRAM%20CAMPUS%20SOCIAL.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/6/7.%20BAB%20IV%20PENUTUP.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/8/6.%20BAB%20III%20PENYAJIAN%20DATA.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/7/8.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/10/9.%20LAMPIRAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/9/KKB%20KK-2%20Fis.AN.26-21-KESEDIAAN%20PUBLIKASI_HUTRIMAS%20-%20Hutrimas%20Wimapiguna.pdf; http://repository.unair.ac.id/107679/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Penelitian ini bertujuan unuk mendeskripsikan kolaborasi antar stakeholder dalam program Campus Social Responsibility di Dinas Sosial Kota Surabaya secara rinci dan utuh tentang proses kolaborasi stakeholder. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya anak putus sekolah di Kota Surabaya pada tahun 2014 sehingga Pemerintah Kota Surabaya menyelenggarakan inovasi pelayanan publik yang berjudul Campus Social Responsibility dengan penyelenggara Dinas Sosial Kota Surabaya. Untuk menganalisis proses kolaborasi, maka peneliti menggunakan dimensi yang dijelaskan oleh Chris Ansell dan Alison Gash yang mempunyai kriteria dialog langsung (face-to-face dialogue), membangun kepercayaan (trust building), komitmen terhadap proses kolaborasi (commitment to the process), pemahaman bersama (shared understanding), dan dampak sementara (intermediete outcomes) dan Diego de Melo Conti dkk yaitu kepemimpinan agen politik (leadership of political agent), struktur profesional (profesional structure), dan mekanisme interaksi dan partisipasi (interaction and participation mechanism) yang telah dielaborasi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif, dengan ditambah analisis dokumen berupa seluruh dokumen penyelenggaraan termasuk buku profil program, nota dinas, laporan kakak pendamping, dan lain sebagainya dalam program Campus Social Responsibility. Hasil dari penelitian ini adalah program Campus Social Responsibility telah diselenggakan dengan baik sesuai ke-delapan kriteria diatas, namun dalam pelaksanaanya ada beberapa hal yang harus diperbaiki, salah satunya adalah koordinasi dan komunikasi dari kakak pendamping serta penganggaran untuk operasional.