Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Online Game Loyalty Dengan Menggunakan Social Capital Theory Dan Self-Perception Theory

• Main Author: Yudi Dwiindra Lutfi, -
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian; Indonesian
• Published: 2020
• Subjects: T10.5-11.9 Communication of technical information; T58.5-58.64 Information technology
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/108268/1/1.%20COVER.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/2/2.%20ABSTRAK.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/3/3.%20DAFTAR%20ISI.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/5/5.%20BAB%20II%20TINJAUAN%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/6/6.%20BAB%20III%20METODE%20PENELITIAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/9/7.%20BAB%20IV%20HASIL%20DAN%20PEMBAHASAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/7/8.%20BAB%20V%20KESIMPULAN.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/8/9.%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/10/10.%20Lampiran.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/11/KKC%20KK%20ST.SI.26-21-kesediaan%20%282%29%20-%20yudi%20dwiin.pdf; http://repository.unair.ac.id/108268/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Sulitnya penyedia layanan game mempertahankan pemain dalam waktu yang panjang menjadi masalah tersendiri. Pemain game dinilai terlalu cepat berpindah – pindah dalam bermain game. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana karakteristik Relationship Length (durasi), Depth (peningkatan penggunaan), dan Breadth (pembelian) mempengaruhi loyalitas pemain, dan peran Relationship Switching Cost (biaya peralihan) dan Gaming Habit (kebiasaan dalam bermain) dalam dampak tersebut. Social Capital dan Self-perception theory digunakan untuk menjelaskan penelitian ini. Diawali dengan melakukan penyebaran kuesioner yang telah dievaluasi dengan baik, kuesioner disebarkan secara luas di komunitas – komunitas pemain secara online dan didapatkan 453 responden. Kemudian, data responden yang terkumpul dianalisis menggunakan Covariance Based-Structural Equation Model (CB-SEM) dengan tools LISREL. Hasil analisis menunjukkan variabel Relation Switching Cost dan Gaming Habit berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pemain. Akan tetapi pada variabel Relationship Length, Breadth dan Relational Switching Cost tidak mempengaruhi Gaming Habit, Berdasarkan hasil analisis, game developer dan game publisher dapat meningkatkan fitur – fitur pada game yang mempengaruhi loyalitas pemain.