Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peerbedaan persepsi dan harapan mahasiswa terhadap proses belajar mengajar di PTS di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa atas kualitas layanan dan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap perguruan tingginya masing-masing. Jenis...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Habiburrochman, -, Sri Iswati, -
Format: Monograph NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Published: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga 2008
Subjects:
Online Access:https://repository.unair.ac.id/115714/1/31.%20KKB%20LP%20188%20-%2010%20Hab%20p.pdf
https://repository.unair.ac.id/115714/
http://www.lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
id id-langga.115714
record_format dspace
spelling id-langga.1157142022-04-22T06:41:29Z https://repository.unair.ac.id/115714/ Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya Habiburrochman, - Sri Iswati, - LB2300-2430 Higher education Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peerbedaan persepsi dan harapan mahasiswa terhadap proses belajar mengajar di PTS di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa atas kualitas layanan dan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap perguruan tingginya masing-masing. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu melalui penyebaran kuisioner yang diedarkan dan kemudian diisi oleh mahasiswa PTS di Surabaya. Sampel ditentukan berdasarkan random dan aksidental. Atribut kualitas produk yang digunakan mengacu ke 5 dimensi SERQUAL yang digunakan dalam kuisioner yang meliputi dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy. Skala yang digunakan adalah skala likert dengan 5 alternatif jawaban. Teknik analisis data menggunakan: Uji validitas dan reliabilitas instrument, dan uji beda. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga 2008 Monograph NonPeerReviewed text id https://repository.unair.ac.id/115714/1/31.%20KKB%20LP%20188%20-%2010%20Hab%20p.pdf Habiburrochman, - and Sri Iswati, - (2008) Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya. Laporan Penelitian. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, Surabaya. (Unpublished) http://www.lib.unair.ac.id
institution Universitas Airlangga
building Universitas Airlangga Library
continent Asia
country Indonesia
Indonesia
content_provider Universitas Airlangga Library
collection UNAIR Repository
language Indonesian
topic LB2300-2430 Higher education
spellingShingle LB2300-2430 Higher education
Habiburrochman, -
Sri Iswati, -
Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
description Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peerbedaan persepsi dan harapan mahasiswa terhadap proses belajar mengajar di PTS di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa atas kualitas layanan dan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap perguruan tingginya masing-masing. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu melalui penyebaran kuisioner yang diedarkan dan kemudian diisi oleh mahasiswa PTS di Surabaya. Sampel ditentukan berdasarkan random dan aksidental. Atribut kualitas produk yang digunakan mengacu ke 5 dimensi SERQUAL yang digunakan dalam kuisioner yang meliputi dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy. Skala yang digunakan adalah skala likert dengan 5 alternatif jawaban. Teknik analisis data menggunakan: Uji validitas dan reliabilitas instrument, dan uji beda.
format Monograph
NonPeerReviewed
author Habiburrochman, -
Sri Iswati, -
author_facet Habiburrochman, -
Sri Iswati, -
author_sort Habiburrochman, -
title Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
title_short Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
title_full Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
title_fullStr Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
title_full_unstemmed Penilaian Kualitas PBM Program S1-Akuntansi Melalui Gap Antara Harapan dan Persepsi Mahasiswa di PTS Surabaya
title_sort penilaian kualitas pbm program s1-akuntansi melalui gap antara harapan dan persepsi mahasiswa di pts surabaya
publisher Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga
publishDate 2008
url https://repository.unair.ac.id/115714/1/31.%20KKB%20LP%20188%20-%2010%20Hab%20p.pdf
https://repository.unair.ac.id/115714/
http://www.lib.unair.ac.id
_version_ 1731236787468107776