Konsumerisme dalam Manajemen Pelayanan Publik
Salah satu perubahan sosial yang patut untuk mendapat perhatian lebih seksama khususnya dari Pemerintah adalah semakin kompleks dan bervariasinya kebutuhan masyarakat. Fenomena ini menjadi hal yang patut untuk diperhatikan mengingat peran dan fungsi dari organisasi Pemerintah sebagai agent of develo...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Section PeerReviewed |
| Language: | English English |
| Published: |
Graha Ilmu
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repository.unair.ac.id/126098/1/3.%20Konsumerisme%20dalam%20Manajemen%20Pelayanan%20Publik.pdf https://repository.unair.ac.id/126098/2/3.%20Validasi%20Konsumerisme%20dalam%20Manajemen%20Pelayanan%20Publik.pdf https://repository.unair.ac.id/126098/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | English English |
| Summary: | Salah satu perubahan sosial yang patut untuk mendapat perhatian lebih seksama khususnya dari Pemerintah adalah semakin kompleks dan bervariasinya kebutuhan masyarakat. Fenomena ini menjadi hal yang patut untuk diperhatikan mengingat peran dan fungsi dari organisasi Pemerintah sebagai agent of development sekaligus menjalankan fungsi public services yang dituntut untuk selalu dapat menyediakan dan memfasilitasi kebutuhan masyarakat (public). |
|---|