LAPORAN PELAKSANAAN MAGANG ANALISIS 12 ELEMEN NEW WAVE MARKETING DAN TOWS RSI SURABAYA A. YANI SEBAGAI UPAYA PENYUSUNAN STRATEGI PENINGKATAN JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN DI UNIT PEMASARAN RSI SURABAYA A. YANI

• Main Author: ANNISA ALFINUR MASITHOH, -
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English
• Published: 2021
• Subjects: R Medicine; RA Public aspects of medicine; RA1-1270 Public aspects of medicine; RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
• Online Access: https://repository.unair.ac.id/130544/1/ANNISA%20ALFINUR%20M_101711133039_LAPORAN%20%20MAGANG_.pdf; https://repository.unair.ac.id/130544/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Salah satu faktor yang berkaitan dengan tidak tercapainya jumlah kunjungan pasien adalah dapat ditinjau dalam segi pemasaran, oleh karena itu dilakukan analasis strategi pemasaran RSI Surabaya A. Yani menggunakan pendekatan 12 elemen new wave marketing (NWM) dan analisis TOWS. Strategi-strategi pemasaran pada tiap elemen NWM yang telah dilakukan oleh RSI Surabaya A. Yani kemudian ditelaah untuk memperoleh isu strategis yang bisa menggambarkan ancaman, peluang, kelemahan, dan kekuatan RSI Surabaya A. Yani. Dari isu strategis diketahui ancaman RSI Surabaya A. Yani terdapat pada elemen coding dan commercialization, untuk peluang terdapat pada elemen clarifying, co-creation, currency, conversation dan collaboration, untuk kelemahan terdapat pada elemen confirming, communal activation, dan caring, serta untuk kekuatan terdapat pada elemen communitizatin dan character. Kemudian dari hasil analisis TOWS diketahui bahwa RSI Surabaya A. Yani berada di kuadran 1 oleh karena itu disusun strategi upaya peningkatan jumlah kunjungan pasien dengan strategi SO (strategi agresif) dengan mengembangkan berbagai kekuatan yang dimiliki RSI Surabaya A. Yani guna memperoleh berbagai peluang berdasarkan pendekatan new wave marketing