HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINlSTRASI BPJS DENGAN KEPUASAN PASlEN D1 RAWAT JALAN RUMAH-SAKlT PETROKIMlA GRESIK
Kepuasan pasien adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja atau hasil yang diharapkan. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) adalah badan hukum publik yang bertanggungjawab kepada Pres...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2015
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.unair.ac.id/132181/1/MASRUROH%20VIVIANTI20240313_12430490%20-%20ABSTRAK.pdf https://repository.unair.ac.id/132181/2/MASRUROH%20VIVIANTI20240313_12430490.pdf https://repository.unair.ac.id/132181/ https://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |