HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINlSTRASI BPJS DENGAN KEPUASAN PASlEN D1 RAWAT JALAN RUMAH-SAKlT PETROKIMlA GRESIK

Kepuasan pasien adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja atau hasil yang diharapkan. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) adalah badan hukum publik yang bertanggungjawab kepada Pres...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: MASRUROH VIVlANTI, -
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://repository.unair.ac.id/132181/1/MASRUROH%20VIVIANTI20240313_12430490%20-%20ABSTRAK.pdf
https://repository.unair.ac.id/132181/2/MASRUROH%20VIVIANTI20240313_12430490.pdf
https://repository.unair.ac.id/132181/
https://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian