Analisis Faktor-Faktor Yang BerhubunganDengan Tingkat Kepuasan Klien TerhadapTindakan Invasive Kateterisasi Oleh Perawat
Kepuasan klien merupakan salah satu indikator dari keberhasilan dalam suatupelayanan rumah sakit Kondisi rumah sakit merupakan faktor yang mempengaruhitingkat kepuasan klien. Tingkat kepuasan klien yang rendah mengakibatkanpelanggan akan meninggalkan rwnah sakit, penyakit sembuh lebih lama,kepercaya...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2003
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.unair.ac.id/134934/1/3.%20010230422%20B.pdf https://repository.unair.ac.id/134934/ http://www.lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |