TANGGUNG GUGAT PT. POS INDONESIA (Persero) TERHADAP KONSUMEN PENGIRIM BARANG YANG DIRUGIKAN

• Main Author: ERDIANSYAH EKO SUSANTO, -
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: English
• Published: 2001
• Subjects: K Law; K Law (General); K3840-4375 Regulation of industry, trade, and commerce. Occupational law
• Online Access: https://repository.unair.ac.id/135721/1/Tanggung%20Gugat%20PT%20Pos%20Ind%20thd%20Konsumen%20Pengirim%20oleh%20Erdiansyah.pdf; https://repository.unair.ac.id/135721/; http://www.lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Dengan mengkaji pemenuhan syarat-syarat sahnya suatu perjanjian terhadap perjanjian pengiriman barang melalui paket pos dapat terlihat adanya kesetaraan kedudukan antara PT Pos Indonesia (persero) dengan konsumen selaku para pihak dalam perjanjian tersebut. Kesepakatan yang diberikan oleh konsumen secara bebas menunjukkan akibat hukum yang timbul dari perjanjian tersebut, telah disadari sepenuhnya oleh konsumen. Pertanggunggugatan yang melekat pada PT Pos Indonesia (persero) atas kerugian yang dialami oleh konsumen dalam penyelenggaraan pelayanan pengiriman barang, tercipta sebagai akibat daya mengikatnya perjanjian pengiriman barang melalui paket pos. Dengan demikian hal yang sama berlaku pula bagi konsumen yang dirugikan untuk tunduk pada perjanjian tersebut, sehingga upaya hukum yang dapat dilakukannya adalah melalui pengajuan tuntutan ganti rugi sesuai dengan ketentuan yang disepakati pada saat penutupan perjanjian. Dikecualikan untuk itu apabila terdapat hubungan kausal antara kerugian tersebut dengan perbuatan melawan hukum oleh PT Pos Indonesia (persero) yang memungkinkan adanya upaya pengajuan gugatan ke pengadilan oleh konsumen. Upaya serupa dapat diajukan apabila terjadi wanprestasi oleh PT Pos Indonesia (persero) terhadap kewajibannya untuk memberikan ganti rugi atas kerugian yang dialami oleh konsumen.