STANDART OPERATION PROCEDURE PELAYANAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI “Studi Deskriptif Mengenai Implementasi Standart Operation Procedure dalam Pelayanan Petugas Customer Service Stasiun Surabaya Gubeng”

Moda transportasi di Indonesia memiliki banyak pilihan. Mulai dari moda transportasi darat, laut dan udara. Untuk moda transportasi darat tersedia banyak pilihan salah satunya adalah kereta api. Alat transportasi ini diatur oleh PT Kereta Api Indonesia. Alat transportasi ini hanya bias ditemui di wi...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: SHORRAIDA KREISNA WIYANTI, 071310213073
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/39978/1/15%20ABSTRAK%20.pdf
http://repository.unair.ac.id/39978/2/FV.PW.26-16%20Wiy%20s.pdf
http://repository.unair.ac.id/39978/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian