ANALISIS HUBUNGAN PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN (Studi di IGD Rumah Sakit Sido Waras Mojokerto)
Jumlah kunjungan pasien di IGD mengalami penurunan sejak tahun 2013 hingga tahun 2015. Selain itu survey meunjukkan adanya keluhan pasien atas pelayanan di IGD. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara pelayanan dengan kepuasan pasien di IGD Rumah Sak...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian English |
Published: |
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/40050/19/350.%2040050-ilovepdf-compressed.pdf http://repository.unair.ac.id/40050/25/351.%2040050-asbtrak-ilovepdf-compressed.pdf http://repository.unair.ac.id/40050/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian English |