E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus tentang Faktor-faktor Penghambat Inovasi Layanan E-Samsat Jatim di Kabupaten Gresik)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penghambat inovasi layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara online (e-Samsat Jatim) di Kabupaten Gresik. Layanan e-Samsat Jatim ini dimunculkan pemerintah Provinsi Jawa Timur untuk menjawab keluhan dari masyarakat yang memiliki banyak al...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/42398/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/42398/13/FIS.AN.53-16%20Hid%20e.pdf http://repository.unair.ac.id/42398/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |