PELAYANAN GROUND HANDLING DI BANDARA JUANDA TERMINAL 2(Studi Deskriptif Pelayanan Pasasi dalam mencapai Customer Satisfaction pada Penumpang Garuda Indonesia oleh PT Gapura Angkasa)
Ground handling merupakan tata cara penanganan pesawat, penumpang,bagasi dan cargo mulai dari pesawat take off hingga lepas landas kembali,Perusahaan Airport Services atau biasa disebut Ground Handling adalah salah satu unit yang secara langsung memberikan pelayanan untuk penumpang di area Bandara y...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/45406/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/45406/13/FULL%20TEXT%2045406.pdf http://repository.unair.ac.id/45406/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |