PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE DI FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA NON PERAWATAN KOTA SURABAYA
Aspek mutu pelayanan merupakan hal yang sangat penting diperhatikan karena mencerminkan tingkat keberhasilan FKTP Non Perawatan Kota Surabaya. Untuk mengetahui mutu diperlukan adanya suatu pengukuran kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja FKTP Non Perawatan Kota Surabaya. Penel...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/45933/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/45933/2/FKM.%20283-16%20Hel%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/45933/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |