PENERAPAN STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING DALAM BISNIS OTOMOTIF (STUDI KASUS PT. ASTRA INTERNATIONAL AUTO 2000 CABANG A. YANI SURABAYA)
Di masa iaiu, para pemasar cenderung berpikir bagaimana cara memperoleh pelanggan barn yang akan membeli produknya atau untuk merebut pelanggan dad pesaingnya dengan berorientasi pada produk yang akan dijuaL Pemasar kurang memperhatikan kepuasan pelanggannya karena pelanggan tidak memiliki banyak pi...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/46924/7/B%20122-03%20RIZ%20P.pdf http://repository.unair.ac.id/46924/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |