PERANAN SUPERVISOR DALAM USAHA PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA

• Main Author: TUTYANTONO, 079910529-S
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian
• Published: 2002
• Subjects: H1-99 Social sciences (General)
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/47319/1/KK%20%20FIS%20PW%2028%2002%20Tut%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/47319/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Dunia pariwisata merupakan salah satu sektor penghasil devisa negara yang sangat besar. Dari alasan itulah muncul berbagai macam ide atau gagasan bagaimana kita sebagai bangsa yang kaya akan objek pariwisata ini untuk mengembangkan serta meningkatkan sesuatu yang telah kita miliki ini untuk mewujudkan harapan tersebut. Namun perlu kita sadari pula bahwa dalam pencapaian usaha tersebut tidaklah hanya dibutuhkan faktor kekayaan alam yang telah tersedia akan tetapi juga dibutuhkan semacam sumber daya yang tangguh yang mana dalam hal ini adalah sumber daya manusia yang handal dan berkualitas di bidangnya. Sebagaimana telah kita ketahui bahwa wisatawan yang berkunjung ke Indonesia tentunya membutuhkan semacam tempat unuk menginap selama mengadakan perjalanan wisatanya, oleh karena itu perlu kita perhatikan juga bagaimana perusahaan-perusahaan di bidang jasa yang mana disini adalah hotel berperan dalam mensukseskan program pemerintah tersebut. Dalam hal ini pihak hotel telah berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para penginjung agar pengunjung atau tamu yang tinggal merasa senang dan puas selama ia tinggal di hotel tersebut.