PENGARUH FAKTOR FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN HOUSE KEEPING HOTEL NATOUR SIMPANG SURABAYA

• Main Author: ARI MURYANTO, 04951079S E
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian
• Published: 2002
• Subjects: TX955-985 Building operation and housekeeping
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/47833/1/KK%20B%2015%20%2003%20%20Mur%20p.pdf; http://repository.unair.ac.id/47833/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Dalam mengelola sumber daya manusia yang dimiliki maka perusahaan perIu memperhatikan adanya kepuasan kerja pada karyawan yang dimilikinya. Surnber daya perusahaan khususnya sumber daya manusia tidak dapat lagi diabaikan dalam usahanya untuk mencapai tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel kepuasan kerja karyawan yang terdiri dari : pekerjaan itu sendiri, gaji , peluang promosi, pengawasan dan Kelompok kerja terhadap kinerja karyawan bagian housekeeping Hotel Natour Simpang Surabaya dan untuk mengetahui diantara faktor-faktor kepuasan kerja yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan bagian housekeeping Hotel Natour Simpang Surabaya.Dalam penelitian ini digunakan pendekatan penelitian kuantitatif, variabel yang diteliti adalah variabel bebas (X) yang terdiri dari : pekerjaan itu sendiri (Xl), gaji (X2), peluang promosi (X3), pengawasan (X4) dan Kelompok kerja (X5) dan variabel terikat (y), yaitu variabel kinerja karyawan (Y). Hasil analisis regresi linier berganda dari kepuasan kerja dengan kinerja karyawan Hotel Natour Simpang Surabaya diperoleh persamaan sebagai berikut : Y = 0,364 + 0,148 Xl + 0,628 X2 + 0,243 X3 + 0,194)4 + 0,101 Xs Hasi] uji F terbukti bahwa terdapat pengaruh yang bermakna antara variabel-variabel bebas kepuasan kerja yang terdiri dan: pekerjaan itu sendiri (Xl), gaji (X2), peluang promosi (X3), pengawasan (X4) dan Kelompok kerja (X5) dan variabel terikat (y), yaitu variabel kinerja karyawan (Y). Besarnya variasi variabel kinerja karyawan (Y) yang mampu dijelaskan oleh variabel pekerjaan itu sendiri (Xl), gaji (X2), peluang promosi (X3), pengawasan (X4) dan Kelompok kerja (X5) adalah sebesar 59,4 %. Sedangkan sisanya sebesar 40,6% dijelaskan oleh faktor-faktor di luar modeL Hasil uji t, masing-masing variabel kepuasan kerja yaitu : pekerjaan itu sendiri (Xl), gaji (X2), peluang promosi (X3), pengawasan (X4) dan Kelompok kerja (X5) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Variabel gaji (X2) mempunyai pengaruh dorninan terhadap kinerja karyawan Hotel Natour Simpang Surabaya. Dengan diketahui bahwa faktor pekerjaan itu sendiri, gaji , peluang promosi, pengawasan dan Kelompok kerja mempunyai pengaruh yang bermakna terhadap kinerja karyawan, maka pihak manajemen Hotel Natour Simpang apabila ingin meningkatkan kinerja karyawan haruslah menitik beratkan kebijaksanaan manajemennya pada ke-lima faktor tersebut diatas.