PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PEGAMBILAN SAMPEL DARAH TERHADAP KESETIAAN PENGGUNA JASA LABORATORlUM RSUD. Dr. MOHAMAD SALBH DI PROBOLINGOO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang sifatnya positif dari kcpuasaan konsumen atas kualitas jasa pengambilan sampel darah terhadap kesetiaan pengguna jasa laboratorium RSUD Dr. Mohamad Saleh di Probolinggo. Unit analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna jasa yan...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2001
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/48103/1/KK%20B%2027-02%20IND%20P.pdf http://repository.unair.ac.id/48103/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |