PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PEGAMBILAN SAMPEL DARAH TERHADAP KESETIAAN PENGGUNA JASA LABORATORlUM RSUD. Dr. MOHAMAD SALBH DI PROBOLINGOO

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang sifatnya positif dari kcpuasaan konsumen atas kualitas jasa pengambilan sampel darah terhadap kesetiaan pengguna jasa laboratorium RSUD Dr. Mohamad Saleh di Probolinggo. Unit analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna jasa yan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Indrapuri, Shanti, 049611088E
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Published: 2001
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/48103/1/KK%20B%2027-02%20IND%20P.pdf
http://repository.unair.ac.id/48103/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian