"PENGGUNAAN BAHASA INGGRIS OPERATOR TELEPON SEBAGAI BAHASA PENGANTAR DI HOTEL INNA SIMPANG SURABAYA"
Hotel adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan jasa oleh karena itu pelayanan kepuasan tamu adalah hal utama untuk menunjang kemajuan hotel dan salah satu dari departemen yang ada di hotel yang bertanggung jawab atas hal tersebut adalah Front Office Department. Peranan Front Office De...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2004
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/48349/1/FS.DBS%2036-04%20TRI%20P.pdf http://repository.unair.ac.id/48349/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |