PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM MENDUKUNG BUSINESS EXCELLENCE DEPARTEMEN PRODUKSI PT. NESTLE INDONESIA PABRIK WARU

Dalam era globalisasi ini, sebagaimana diketahui, persaingan bisnis semakin ketat dan banyak perusahaan berlomba-lomba untuk bisa lebih unggul dari pesaing-pesaingnya. Dalam usahanya untuk menurunkan biaya, meningkatkan produktivitas, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan fleksibiLitasnya d...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: ANIS DIAH MARIANA, 049922879E
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Published: 2002
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/48903/1/A%2057-03%20Mar%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/48903/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Description
Summary:Dalam era globalisasi ini, sebagaimana diketahui, persaingan bisnis semakin ketat dan banyak perusahaan berlomba-lomba untuk bisa lebih unggul dari pesaing-pesaingnya. Dalam usahanya untuk menurunkan biaya, meningkatkan produktivitas, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan fleksibiLitasnya dalam menanggapi kebutuhan-kebutuhan pelanggan, perusahaan menerapkan Balanced Scorecard agar dapat tetap bersaing. Balanced Scorecard menawarkan pemenuhan kebutuhan sistem pengukuran dan komunikasi kinerja tersebut diatas, karena Balanced Scorecard sebagai sistem manajemen strategis menjabarkan visi dan strategi organisasi menjadi serangkaian tolok ukur kinerja sebab-akibat komprehensif dalam memberikan kerangka kerja pengukuran dan sistem manajemen strategis.