SISTEM PELAYANAN SERVICE EXPRESS KEPADA TAMU DI HOTEL THE WESTIN SURABAYA
Persaingan yang pesat menuntut suatu usaha perhotelan melakukan suatu inovasi untuk mampu bertahan dan merebut pasar yang ada. Dan kemampuan dari para pengambil keputusan dalam membuat suatu inovasi dengan kreativitasnya benar-benar teruji. Dalam hal ini penulis menemukan. suatu bentuk dari inovasi...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
1999
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/51380/1/51380.pdf http://repository.unair.ac.id/51380/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |