APLIKASI BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. TERMINAL PETI KEMAS SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui critical success factors di PT Terminal Petikemas Surabaya bila ditinjau dari financial perspective, customer per.\pecfive. learning & growth perspective dan internal business process. Untuk memperoleh gambaran model balanced scorecard dalam menerjemahka...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2003
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/52009/1/KK%20A%20128%2004%20%20Bud%20a%20049923025%20E.pdf http://repository.unair.ac.id/52009/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |